Nuestras soluciones

    Ponemos a la disposición de tu empresa una amplia gama de partners con soluciones world class.

Soluciones VERBIO

ASR & TTS

Motores VERBIO ASR de reconocimiento de voz y VERBIO TTS de transcripción y lectura de texto. Los modelos acústicos son el oído del motor de reconocimiento. Están basados en modelar los semi-fonemas del idioma de trabajo a partir de las técnicas de procesado de la señal. Contamos con un amplio diccionario de español con los localismos de cada país. Los TTS son voces sínteticas disponibles para ser usadas en entornos telefónicos cómo multimedia.

Biometría 

La herrramienta de VERBIO Biometría Vocal permite la verificación de la identidad del locutor utilizando sólo para tal efecto su huella vocal.
Esta herramienta permite multiples usos dentro de las empresas como es acceso controlado, el reseteo de passwords, acceso a cuentas personales, confirmación de personalidad, identificación de personas.

Lenguaje natural

VERBIO Lenguaje Natural Pregunta Abierta. Modelo comercial que permite desplegar un servicio telefónico automatizado del tipo "Di cualquier cosa", donde el usuario podrá responder abiertamente y con lenguaje natural a la pregunta inicial "En que puedo ayudarte".
Este servicio permite automatizar una elevada parte de las atenciones que hoy el Call Center atiende. Puede operar generando interacciones con tus clientes 24/7.

Speech analytics

VERBIO Speech Analytics extrae información representativa de los audios analizados, referente a la información del contenido, de la forma y de las personas que intervienen en la interacción. Tan importante como conocer el qué se está diciendo en cada conversación, es conocer el cómo y el dónde se está diciendo. En ese sentido, cada voz y cada grabación contiene información de su emisor y de su entorno. Opera en versiones OFF LINE y ON LINE según sea el requerimiento.

Word spotting

VERBIO Word Spotting es una herramienta que nos permite procesar en tiempo real las conversaciones entre dos personas pudiendo generar una lista valorizada de las intenciones quien en dicha conversación tienen lugar. Herramienta altamente útil cuando queremos categorizar según importancia aspectos de una conversación.

Plataforma cognitiva 

VERBIO Multi Channel Cognitive Platform es la solución que viene a englobar en una única plataforma los servicios cognitivos en lenguaje natural para los diversos canales de atención que la empresa tiene. La Plataforma Cognitiva escucha y lee, es capaz de comprender, es capaz de decidir y de actuar. Es capaz de administrar el conocimiento buscando siempre la mejor respuesta de cara al usuario. La plataforma de manera permanente va aprendiendo de cada interacción.

Verbio 

SOLUCIONES SPACESUR

SOLUCIONES PARA EL SUELO

Mapas de deformación. Cálculo de movimientos. Mapas de cobertura y uso de suelos.

SOLUCIONES PARA MONITOREAR

Monitoreo de deformaciones o movimientos. Monitoreo de vegetación en zonas de exclusión. Monitoreo ambiental de traza.

SOLUCIONES PARA IDENTIFICAR

Identificación y detección de pérdidas o filtraciones en ductos. Identificación de Interferencias. Identificación de zonas

OTRAS SOLUCIONES

Mapa de instalaciones. Seguimiento de avance de obra. Inventario de maquinaria y acopio de materiales.

SpaceSur 

SOLUCIONES ORACLE

ORACLE SERVICE CLOUD

Se trata de una plataforma world class para prestar una gran experiencia al cliente final a través de todos los canales de interacción de la empresa, ya sea web, social y/o contact center.

ORACLE FIELD SERVICE CLOUD

Field Service brinda un servicio de alta calidad durante la última milla en la resolución de la atención al cliente final. Con esta herramienta podemos gestionar con excelencia las atenciones presenciales a nuestros clientes.

ORACLE COMMERCE CLOUD

La plataforma de Commerce combina las mejores soluciones de comercio en la web y a su vez las mejores experiencias del cliente. De esta forma las empresas pueden optimizar la experiencia multi canal bien sea enfocadas en el B2C o en el B2B.

Oracle

SOLUCIONES CLO DINAMIC BUSINESS INTELIGENCE

reportería

Automatización de procesos de datos dentro de la empresa. Se generan On line / Off line.
Generación de cuadros de mando e informes que organizan y detallan la información solicitada en columnas o gráficos. 

FORECASTING

Desarrollamos procesos de inteligencia de datos que permite la estimación en situaciones de incertidumbre. Y de predicción en series temporales o datos instantáneos.

DATA WAREHOUSING

Desarrollo de Almacenes de Datos. Es una colección de datos orientada a una determinada empresa, integrado, no volátil y variable en el tiempo, que ayuda a la toma de decisiones en la entidad en la que se utiliza. 

DATA mINING

Tecnícas y tecnologías que utizamos para explorar grandes bases de datos.
Desarrollamos procesos automáticos o semi automáticos de exploración de datos.
Buscamos encontrar patrones repetitivos, tendencias o reglas que expliquen el comportamiento de los datos en un determinado contexto. 

SOLUCIONES NETSAVIA

telemetría áreas
operativas/  ingeniería

Monitoreo de parametros y estado de equipos mediante múltiples Vvstas.
Detección online de Fallas/ Notificación a OSS Fallas y operadores (e-mail/ sms).
Análisis Histórico para diagnóstico retrospectivo de incidencias.
Funciones de Inventariado de Infraestructura Monitoreada.
Análisis Estadísticos/ Correlación de eventos.
Telecomandos/ Accionamiento Remoto.

TELEMETRíA áREAS
PLANIFICACIÓN/ INGENIERÍA

Reportes Históricos para Análisis de Tendencias.
Registro de la curva horaria de consumos, promedios, picos y valles.
Cálculo de KPIs complejos (Ej indices de eficiencia energetica- PUE/ OCE/ IEE).
Reportes para procesamiento de datos Históricos registrados (Ej autonomía Bancos de Baterías, Cortes de Red con caída de Servicio, Embalajes térmicos, etc).
Histogramas de Potencia.
Índices de Impacto en el Negocio, Calidad.